九月四日，湖南江南汽車制造有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實行辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃，決定自2020年九月四日起，召回2015年十一月十日至2015年十一月十七日期間生產的部分云100汽車，共計270輛。

本次召回范圍內部分車輛搭載的動力鋰電池由于供應商制造原因，BMS低壓線束采集端子未完全鎖緊。可能導致采集端子松動，電壓采集不準確，充電時出現過充情況，引起電芯失效。在車輛行駛、充電或者停放時，可能存在起火風險，存在安全隱患。湖南江南汽車制造限公司將為召回范圍內的車輛免費更換動力鋰電池，以消除安全隱患。

湖南江南汽車制造有限公司將通過授權服務站以掛號信、電話方式通知用戶，安排免費更換動力鋰電池事宜。